Оплата и оказание услуг

1. От заявки к заказу

После заявки уточняем мебель, размеры, материалы, бюджет, город и срок. Если фабрика уже выбрана, начинаем с её предложения и условий покупки.

До платного этапа направляем условия: что делаем, какой результат передаём, стоимость и срок. Отправка формы бесплатна и не означает автоматического заказа платного подбора.

2. Состав стоимости

Стоимость мебели, вознаграждение бюро и расходы на поставку согласуются для конкретного заказа. Упаковка, страхование, обязательные платежи, оформление, подъём и сборка включаются в согласованном объёме.

Если расчёт зависит от курса, тарифа подрядчика или иных переменных, их источник, дата и порядок применения фиксируются до оплаты. Дополнительные расходы и превышение бюджета согласуются заранее.

3. Расчёты

Аванс, этапные платежи и окончательный расчёт определяются счётом-заказом или договором. Получатель, предмет и назначение перевода должны соответствовать согласованным документам.

При перечислении денег непосредственно фабрике отдельно определяется соответствующий договор и ответственность получателя. Передача денег бюро на закупку требует согласованного основания и отчётности.

Не направляйте CVC/CVV, пароли и коды подтверждения. Кассовые и расчётные документы предоставляются в случаях, предусмотренных законом.

4. Выполнение и приёмка

Начало этапа, исходные сведения и сроки согласуются письменно. О существенных изменениях сообщаем, выбранную модель без согласования не подменяем.

Подборки, расчёты, спецификации и отчёты передаются согласованным способом. Оплата сама по себе не подтверждает выполнение будущих этапов. Недостатки рассматриваются по договору и обязательным нормам.

5. Контакт

Вопросы об оплате и выполнении заказа: order@import-furniture.ru. Общие условия — в оферте; порядок отказа — в документе о возврате.