Pago y prestación de servicios
Versión del 1 de noviembre de 2026
Encargo, precio de las etapas y procedimiento de pago.
Secciones del documento
1. De la solicitud al pedido
Tras recibir la solicitud, concretamos los muebles, las medidas, los materiales, el presupuesto, la ciudad y el plazo. Si ya ha elegido una fábrica, partimos de su oferta y de las condiciones de compra.
Antes de iniciar una etapa de pago, le enviamos las condiciones: qué haremos, qué resultado entregaremos, el precio y el plazo. Enviar el formulario es gratuito y no supone encargar automáticamente un servicio de selección de pago.
2. Composición del precio
El precio de los muebles, los honorarios de la asesoría y los gastos de entrega se acuerdan para cada pedido. El embalaje, el seguro, los pagos obligatorios, los trámites, la subida y el montaje se incluyen en la medida acordada.
Si el cálculo depende del tipo de cambio, de la tarifa de un contratista o de otras variables, su fuente, fecha y modo de aplicación se fijan antes del pago. Los gastos adicionales y cualquier exceso sobre el presupuesto se acuerdan de antemano.
3. Pagos
El anticipo, los pagos por etapas y la liquidación final se determinan en la factura-pedido o el contrato. El beneficiario, el objeto y el concepto de la transferencia deben corresponder a los documentos acordados.
Cuando el dinero se transfiere directamente a la fábrica, el contrato correspondiente y la responsabilidad del beneficiario se determinan por separado. La entrega de dinero a la asesoría para realizar compras requiere una base acordada y la correspondiente rendición de cuentas.
No envíe CVC/CVV, contraseñas ni códigos de confirmación. Los justificantes de caja y de pago se facilitan en los supuestos previstos por la ley.
4. Ejecución y recepción
El inicio de cada etapa, la información de partida y los plazos se acuerdan por escrito. Informamos de los cambios sustanciales y no sustituimos el modelo elegido sin su acuerdo.
Las selecciones, los presupuestos, las especificaciones y los informes se entregan por el medio acordado. El pago no acredita por sí mismo la ejecución de etapas futuras. Las deficiencias se examinan conforme al contrato y las normas imperativas.
5. Contacto
Consultas sobre el pago y la ejecución del pedido: order@import-furniture.ru. Las condiciones generales figuran en la oferta; el procedimiento de desistimiento, en el documento sobre devoluciones.