الدفع وتقديم الخدمات

1. من إرسال الطلب إلى تأكيده

بعد استلام طلبكم، نوضح الأثاث والمقاسات والمواد والميزانية والمدينة والموعد. وإذا كنتم قد اخترتم المصنع، نبدأ بعرضه وشروط الشراء لديه.

قبل بدء أي مرحلة بمقابل، نرسل الشروط: الأعمال التي سننفذها، والنتيجة التي سنسلمها، والتكلفة والمدة. وإرسال النموذج مجاني، ولا يعني تلقائيًا طلب خدمة اختيار أثاث بمقابل.

2. مكونات التكلفة

يُتفق على تكلفة الأثاث وأتعاب المكتب ومصاريف التوريد لكل طلب على حدة. ويُدرج التغليف والتأمين والمدفوعات الإلزامية والإجراءات والنقل إلى الطابق المطلوب والتركيب في النطاق المتفق عليه.

إذا اعتمد الحساب على سعر الصرف أو تعرفة متعهد أو متغيرات أخرى، يُثبت مصدرها وتاريخها وكيفية تطبيقها قبل الدفع. ويُتفق مسبقًا على المصاريف الإضافية وتجاوز الميزانية.

3. التسوية المالية

تُحدد الدفعة المقدمة والدفعات المرحلية والتسوية النهائية في فاتورة الطلب أو العقد. ويجب أن يتطابق المستفيد وموضوع التحويل والغرض منه مع المستندات المتفق عليها.

عند تحويل الأموال مباشرة إلى المصنع، يُحدد العقد المعني ومسؤولية المستفيد بصورة منفصلة. ويتطلب تسليم الأموال للمكتب بغرض الشراء أساسًا متفقًا عليه وتقديم تقارير عنها.

لا ترسلوا رموز CVC/CVV أو كلمات المرور أو رموز التأكيد. وتُقدم الإيصالات والمستندات المالية في الحالات المنصوص عليها قانونًا.

4. التنفيذ والاستلام

يُتفق كتابيًا على بدء المرحلة والمعلومات الأولية والمواعيد. ونبلغكم بالتغييرات الجوهرية، ولا نستبدل الموديل المختار دون اتفاق.

تُسلم قوائم الخيارات وحسابات التكلفة والمواصفات والتقارير بالطريقة المتفق عليها. ولا يُثبت الدفع وحده تنفيذ المراحل اللاحقة. وتُبحث العيوب وفق العقد والقواعد القانونية الآمرة.

5. التواصل

للاستفسار عن الدفع وتنفيذ الطلب: order@import-furniture.ru. ترد الشروط العامة في الإيجاب العام؛ وإجراءات العدول في مستند الاسترداد.