家具コンサルティング / サービス
当社を通じた家具購入の流れ
各段階で成果物を明確にし、お客様と相談して判断を進めます。家具探しからでも、すでに受け取っているメーカーの提案からでも始められます。
- 01
ご依頼内容を確認
アイデア、家具のリスト、メーカーの提案をお送りください。寸法、素材、予算、都市、ご希望の時期を確認し、当社にお任せいただく工程を合意します。
成果物：ご依頼内容の整理とサービス範囲の提案。
- 02
探して、比較する
提案を依頼し、仕様を比較して、サプライヤーの情報を確認します。確認できた内容と未解決の事項を明確にします。
お客様の判断：詳しい条件の調整に進める方向性を選ぶ。
- 03
仕様書と見積もりをまとめる
モデル、数量、寸法、仕上げ、梱包、価格をまとめます。家具代、サービス料、輸送費を分け、販売者、当社、委託先の役割を確認します。
お客様の判断：具体的な仕様と予算を承認する。
- 04
注文手続きを進める
お支払い前に、代金の受取人、権限、書類、支払方法、責任などの個別条件を合意します。支払いは、確認済みの口座情報に従って行います。
結果：注文条件の受入れと、進め方の順序についての合意。
- 05
製造と出荷をサポート
合意した業務と書類のやり取りを調整します。写真による報告、サンプル、製造現場の検査、保険、梱包の確認は、注文に明記された範囲で実施します。
お客様の判断：注文で定めた確認と、引渡し準備の完了を承認する。
- 06
輸送と検収を手配
現地への配送、アクセス、荷下ろし、合意した追加作業を確認します。検収時には、家具、付属品を含む構成、状態を照合します。指摘事項の記録方法は、注文書類に従います。
結果：合意した手順で家具と書類をお渡しする。
条件が変わる場合
価格、モデル、仕上げ、納期、ルートに重要な変更がある場合は、その後の合意済みの業務を行う前にお知らせします。家具の変更や追加費用を、自動的に受け入れたものとすることはありません。
業務上のやり取りと書類
ご注文の連絡先はorder@import-furniture.ruです。条件と決定事項は書面で記録します。支払情報は、合意した書類でご確認ください。当社がパスワードや認証コードを求めることはありません。
次のステップ